FAQ
Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
DOSTAWA
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150 zł w Polsce. Dostawa standardowa: 14,90 zł.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Tak! Otrzymasz numer śledzenia e-mailem, gdy zamówienie zostanie wysłane.
Tak, wysyłamy na cały świat. Koszt dostawy zależy od kraju.
Kurier zostawi awizo. Możesz przełożyć dostawę lub odebrać w najbliższym punkcie odbioru.
Płatności
Akceptujemy: BLIK, Przelewy24, PayPal, karty Visa/Mastercard oraz płatność przy odbiorze (tylko Polska).
Tak! Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne, szyfrowane systemy. Nie przechowujemy danych karty.
Tak. Otrzymasz dane do przelewu po złożeniu zamówienia. Wysyłka po zaksięgowaniu płatności.
Tak, przez Przelewy24 i PayPal Pay in 4.
Natychmiast przy płatnościach online. Przy przelewach: po zaksięgowaniu.
ZWROTY I REKLAMACJE
Masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu w oryginalnym opakowaniu z paragonem.
1. Skontaktuj się z nami: kontakt@rowerowe.store
2. Wyślemy etykietę zwrotną
3. Wyślij paczkę do nas
Przy wadliwych produktach: my pokrywamy koszty.
Przy zmianie zdania: klient pokrywa koszt zwrotu.
Zwroty przetwarzamy w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Tak! Najpierw się z nami skontaktuj. Wymiany są darmowe przy wadliwych produktach.
